11月1日,微信网友“大哥”反映:
柏龙水榭和风苑小区物业只收钱,根本不管业主权益。我家楼上排污管漏水,向物业反映不止一次,一直不见来修。
来件答复(11月3日):
市民,您好!您通过“丽江市长热线”提交的微信已收悉,我们高度重视,责成古城区于第一时间落实相关情况。 现将处理情况答复如下:
针对网友反映排污管漏水的问题,古城区住房和城乡建设局物管办已责令该小区物业服务企业大研物业公司及时对该问题进行处理,您对物业公司的处理情况表示满意。感谢您的来信,祝您生活愉快!